中小企業是中國經濟韌性、就業韌性的重要支撐。工信部數據顯示，截至2021年末，全國中小微企業數量達4800萬戶，是數量最大、最具活力的企業群體，成為中國經濟社會發展的主力軍。然而，融資難融資貴卻制約著中小微企業發展壯大，甚至被視為“世界性難題”。

為打通金融服務的“最后一公里”，遠東宏信（03360.HK）深入踐行ESG發展理念，把“服務實體經濟、完善產品及服務品質、優化客戶服務”作為履行客戶責任的重要舉措，面向中小微企業推出普惠金融業務，不斷加大融資租賃支持力度，持續激發中小微企業的創新活力和發展動力，以進一步提高中小微企業的金融服務可及性，助力實體產業健康、持續、穩定與和諧發展。

△遠東宏信深耕五大社會責任領域

中小微企業群體往往數量多、分佈散、金額小、用款急，其發展與壯大離不開金融活水的持續灌溉。遠東宏信聚焦中小微企業購置設備、研發投入及補充流動資金等資金需求場景，幫助企業通過集約采購或優化運營管理等方式降本增效，助力中小企業平穩發展。相較於傳統金融服務，遠東宏信的普惠金融業務更為靈活和高效，有著手續簡、審批快、額度高等優勢。

浙江省某壓縮機制造有限公司成立於2000年，主要生產洗衣機電機產品。近年來，該企業擴大規模新建廠房，增加了壓鑄生產線。在購置了新的生產設備后，該企業亟需流動資金預付原料款項，以緩解原料價格上漲帶來的經營壓力。遠東宏信在完成調研后，通過“新設備直租賃+現有設備回租賃”相結合的方式，為該企業提供資金，搶占原料價格低位，提高企業利潤。

遠東宏信重視改善金融資源投放的區域均衡性，致力於提高偏遠地區中小微企業的金融服務可及性，著力解決其面臨的融資難、融資貴問題。2021年，遠東宏信持續為陝北、甘肅等地區的中小微企業提供金融服務，融資規模近5000萬元。

某石油機械公司地處距離西安市區300公里的茫茫黃土塬上，是中國石油天然氣集團有限公司的管道生產商。受疫情影響，該企業所需原材料價格大幅上漲，較多訂單延后生產。該企業為確保准時交貨並避免原材料持續上漲導致成本增加，在短時間內需要大量資金采購原材料。遠東宏信在了解到該企業的需求后，量身定制舊設備回租方案，一周內完成審批與放款，解決了企業的融資難題。

“千鈞將一羽，輕重在平衡。”遠東宏信普惠金融業務為偏遠地區中小微企業“引水灌溉”，助力中小微企業強基礎、結碩果，促進偏遠地區發展躍新階，為國家經濟增長添動能。

為構建科學、先進、完善的普惠金融運營體系，有效支持中小微企業發展，遠東宏信以客戶體驗為中心，充分利用科技手段賦能中小微企業客戶服務，通過持續優化運營流程，及時響應客戶需求、提高客戶服務效率，為中小微企業提供“標准化、智能化、線上化”的高效便捷服務。

在遠東宏信普惠客戶服務平台，全流程的線上服務正在不斷提高中小微企業的金融服務可及性。客戶在線上提交融資需求后，業務人員借助人工智能、大數據、風險引擎等技術進行視頻訪廠、遠程盡調等審批，在完成電子簽約后，客戶即可快速獲得資金。截至目前，遠東宏信通過線上方式與中小微企業客戶完成簽約合作已逾10000次。數據背后，是遠東宏信一次次利用科技手段分析需求、精進服務，使中小微企業一個個融資難題被切實關注、高效解決。

此外，在滿足中小微企業客戶資金需求的同時，遠東宏信還深入踐行綠色發展理念，通過密切跟蹤國家宏觀政策及產業政策導向、關注ESG風險水平較高行業的最新動態及風險狀況、嚴格限制高汙染及產能過剩的ESG風險企業導入等方式，著力加強客戶ESG風險管控。

向下紮根、向上生長。如今，遠東宏信持續拓展服務深度廣度，普惠金融業務已覆蓋上海、蘇州、深圳、天津、濟南、鄭州、南京、寧波、成都、武漢、廣州、廈門等全國百強城市，面向機械加工、電子、紡織、印刷、汽車、醫療等10餘類行業，為超過7000家中小微企業提供服務，投放規模近200億元。

未來，遠東宏信將堅持“創造價值分享，共鑄和諧發展”的核心責任理念，持續關注中小企業的切實需求，助推中小微企業向上生長、發展騰飛，全力服務實體經濟高質量發展，創造卓越價值。

* 行動對應聯合國可持續發展目標